BTS Technico-commercial en alternance Option produits alimentaires
Baccalauréat Série Scientifique Options biologie, écologie, agronomie et environnement
Depuis 2021 Maillard, Négoces Chargé d’exploitation informatique, Alençon
Support téléphonique (ERP YZYNEGOCE, éditeur Sapaig)
Formation et assistance utilisateurs
Mise en place projet
Extraction de données
2018/2021 Leclerc, Grande distribution alimentaire
Consultant Formateur outils informatiques points de vente région Normandie
Formation du personnel (Adhérents, directeurs, responsable fichier, chef de rayon, ELS) de l'ensemble des points de ventes (Leclerc Hypermarchés) et des concepts (Parapharmacie, Auto, Brico-Bati-Jardin, Espace culturel, Jouets, Bio) sur les outils Infomil
Assistance utilisateurs dans la cadre des migrations
Rédaction documentation et supports utilisateurs
Conception des programmes de formation
2010/2018 Système U Nord-Ouest, Grande distribution alimentaire
Formateur Moniteur outils informatiques points de vente région Normandie, Ile-de-France et Nord
Formation du personnel (Associés, directeurs, responsable fichier, chef de rayon, ELS) de l'ensemble des points de ventes (Hyper U, Super U et U Express) sur l'outil de gestion commerciale ULIS (gestion des stocks, gestion des inventaires, environnement des commandes, gestion de l'assortiment, gestion de la politique de prix, gestion des fournisseurs directs, gestion de la base articles, gestion des profils utilisateurs, paramétrages fonctionnels)
Migration logiciels de gestion commerciale (back office)
Assistance ouverture point de vente (accompagnement des utilisateurs, contrôle des points de vigilance)
Reprise de données back office concurrents (Mercalys, Caroline)
2005/2010 Distribution Casino France, Grande distribution alimentaire
Animateur réseau franchise région Normandie
Suivi d’un parc de 10 magasins de proximité (VIVAL)
2004/2005 La Fermière, Grande distribution alimentaire
Chef de secteur GMS région Normandie, Ile-de-France, Bretagne et Pays de la Loire